10 tips voor effectieve schooncommunicatie

Titel: 10 tips voor effectieve schooncommunicatie

Samenvatting: Communicatie is een belangrijk instrument om gedrag van inwoners op een positieve manier te veranderen. Gebruik deze 10 tips als je werkt met teksten, communicatie-uitingen en adviezen. Op deze manier zet de doelgroep eerder de gewenste stap. De tips komen uit de CASI-methodiek en zijn in dit document geïllustreerd met voorbeelden van schooncommunicatie.

Datum: mei 2019

Auteur: Rijkswaterstaat

Document: 10 tips voor effectieve schooncommunicatie (pdf, 3.6 MB)